POLITIQUE DE CRÉDIT ET D'ÉCHANGE EN MAGASIN

Votre entière satisfaction est garantie. Les articles peuvent être échangés ou remboursés dans les 30 jours suivant leur expédition. Les articles échangés ou remboursés doivent être dans leur emballage d'origine. Seuls les frais de retour et d'assurance (le cas échéant) sont à votre charge. Pour obtenir une autorisation de retour, veuillez suivre ces étapes :

1. Le produit doit être dans son emballage d'origine

2. Le client doit envoyer une photo du produit qui doit être échangé à info@myarabella.com

3. Une description expliquant pourquoi l'article est échangé est incluse dans l'e-mail.

Veuillez noter que pour être éligibles à l'échange, les articles doivent être dans leur état d'achat d'origine, inclure toute la documentation du produit et être expédiés dans les 30 jours.

Pour accélérer l'échange, nous vous demandons de retourner l'article avant de passer une nouvelle commande. Veuillez prévoir environ deux semaines pour le traitement de votre crédit.